Проверьте папку «Спам» и ящик @old-web.com. Письмо приходит, только если к номеру заранее был привязан e-mail или ящик @old-web.com. Если ни того, ни другого не было, восстановить пароль самостоятельно нельзя — напишите в обратную связь Old-Web: номер, ник, когда примерно регистрировались, кто у вас в контактах. Администрация проверит и поможет.

Войдите в номер и в «Моей анкете» добавьте e-mail для восстановления (придёт письмо с подтверждением) или привяжите ящик @old-web.com.